Informação e apoio ao Consumidor

Consultório do Consumo

Consultório do Consumo
Neste espaço, diversas questões relacionadas com o consumo são abordadas por juristas, do departamento jurídico da DECO, contribuindo para o esclarecimento dos consumidores.

Nas próximas férias estou a programar fazer algumas atividades ao ar livre. Que cuidados devo ter? Há alguma legislação que regule estas actividades?

Ouvi nas notícias que tenho de mudar o meu contrato de fornecimento de electricidade, senão vou pagar uma multa. Isto é verdade?  

Pedi à lavandaria para lavar a seco umas peças (almofadas e tapetes). No entanto, quando fui levantá-las, a almofada tinha desaparecido e os tapetes vinham com as mesmas nódoas que tinham antes da lavagem e com manchas. A lavandaria refere ter cumprido com as instruções da etiqueta. O que posso fazer?

Atualidade 01/2018
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